Orang tua khawatir tentang transaksi online? Berikut cara mengatasinya

Jika Anda salah satu yang
mengalami masalah ini, berikut beberapa tips cara mengenalkan teknologi kepada
para lansia agar tidak jahil.

1. Jelaskan secara perlahan

Seiring bertambahnya usia, orang
kehilangan kemampuan untuk mengingat dan memproses informasi baru, terutama
informasi yang kompleks selain teknologi.

Itu sebabnya Anda harus perlahan
menjelaskan teknologi kepada orang yang lebih tua. Tidak semudah itu, tetapi
dengan kesabaran dan penjelasan yang dapat dimengerti, orang tua juga dapat
menggunakan teknologi tersebut.

2. Hindari Kata-Kata Teknis

Seperti disebutkan di atas, orang
tua mengalami kesulitan mengingat informasi baru. Oleh karena itu, hindari
penjelasan dengan istilah teknis yang sulit diingat.

Alih-alih menggunakan istilah
asing, Anda bisa menerjemahkannya ke dalam bahasa Indonesia atau kata-kata yang
sudah dikenal. Jika perlu, buatlah istilah-istilah baru yang digunakan secara
khusus untuk memudahkan masyarakat memahami fungsi dan penggunaan teknologi
tersebut.

3. Perkenalkan dengan Sistem
Keamanan PIN, OTP dan Verifikasi Wajah

Salah satu alasan untuk terus
menggunakan teknologi adalah keamanan. Oleh karena itu, banyak orang yang tidak
menyukai transaksi keuangan secara online dan lebih memilih transaksi secara
offline.

Hal ini dikarenakan mereka tidak
memiliki pemahaman tentang sistem keamanan PIN, kode OTP dan verifikasi wajah
yang terpisah yang dapat menjamin keamanan data dan transaksi digital yang
dilakukan. Jika Anda sudah mengetahui tingkat sistem keamanan yang ada pada
teknologi digital, Anda pasti tidak akan ragu untuk menggunakan teknologi
tersebut untuk bertransaksi.

4. Perkenalkan dengan Teknologi
Digital yang Aman dan Terpercaya

Sungguh luar biasa bahwa reputasi
merek, yang memengaruhi keputusan orang, tidak menciptakan teknologi.
Masyarakat, terutama yang sudah maju, cenderung memilih merek teknologi yang
sudah terkenal dan memiliki reputasi yang baik.

Oleh karena itu, mereka akan
merasa lebih nyaman saat mempelajari teknologi tersebut. Anda juga akan dengan
mudah mengajari mereka cara menggunakannya.