Cara memperbaiki aplikasi tidak merespons di Android
 |
Penanganannya juga tidak terlalu sulit dan harus dikuasai
bahkan oleh pengguna smartphone yang belum berpengalaman sekalipun.
Namun jika masih belum paham bahwa ini bukan masalah, baca
saja artikel ini sampai selesai, karena di sini EzTekno akan menunjukkan cara
mengatasi aplikasi yang tidak merespons.
1. Restart Smartphone
Restart smartphone adalah pertolongan pertama untuk hampir semua
kesalahan yang terjadi pada perangkat ini. Termasuk ketika aplikasi tiba-tiba
menjadi tidak responsif.
Restart akan mengatur ulang ponsel cerdas Anda ke keadaan
semula, mis. H. diperbarui. Jika sistem mengalami kesalahan sebelum reboot,
masalahnya harus diselesaikan selama proses reboot.
Kemudian smartphone berjalan dalam keadaan baru dan aplikasi
dapat digunakan kembali dengan lancar.
Solusi dengan me-restart smartphone ini hanya bisa dilakukan
jika error yang terjadi relatif kecil dan tidak ada file yang corrupt atau
kerusakan serius pada aplikasi terkait.
2. Hapus cache aplikasi
Cache yang disimpan oleh aplikasi tidak hanya dapat membantu
pengguna untuk menggunakan aplikasi dengan lebih mudah, tetapi juga menyebabkan
banyak masalah. Termasuk aplikasi error tidak merespon seperti itu.
Anda dapat menghapus cache aplikasi ini untuk memperbaiki
kemungkinan kesalahan. Berikut cara membersihkan cache dari fitur yang
disediakan oleh masing-masing smartphone:
- ·
Buka Pengaturan yang ada di smartphone Anda. - ·
Masuk ke Pengaturan Aplikasi (biasanya tertulis
“Aplikasi” saja). - ·
Kemudian pilih aplikasi yang akan dihapus
cache-nya. - ·
Tap pada nama aplikasi tersebut. - ·
Lalu pilih opsi hapus cache. - ·
Selesai.
- Selain cara manual di atas, Anda juga bisa menggunakan cara
otomatis dengan bantuan aplikasi tambahan. Saat ini sudah banyak aplikasi yang
dapat memudahkan Anda untuk membersihkan cache dari aplikasi lain seperti CM
Cleaner dan CCleaner.
Menggunakan aplikasi seperti ini akan lebih cepat dan
tentunya Anda akan diberikan fitur yang lebih lengkap. Hanya saja absennya
aplikasi tersebut memakan ruang memori, sehingga memori bisa cepat terisi.
3. Paksa keluar dari aplikasi
Cara selanjutnya untuk memperbaiki aplikasi yang tidak
merespons adalah dengan memaksanya berhenti. Setiap smartphone pasti memiliki
fungsi ini. Di mana aplikasi dapat dipaksa untuk menghentikan semua aktivitas
yang berjalan di latar belakang dan berhenti secara bersamaan.
Karena sebagian besar aplikasi tidak benar-benar berhenti
saat Anda keluar dari aplikasi. Proses masih berjalan di latar belakang, yang
sebenarnya juga menguntungkan aplikasi ini.
Tetapi dengan memaksanya berhenti, Anda dapat menghentikan
semuanya dan kemungkinan besar masalah yang tidak responsif akan terpecahkan.
Untuk menutup paksa atau menutup aplikasi Android:
- ·
Masuk ke Pengaturan di smartphone. - ·
Pilih menu pengaturan aplikasi. - ·
Pilih aplikasi yang ingin diberhentikan secara
paksa. - ·
Tap pada nama aplikasi tersebut. - ·
Pada jendela yang muncul, tap tombol paksa
berhenti. - ·
Anda akan mendapatkan konfirmasi, pilih saja
pilihan Ya. - ·
Selesai.
Dalam keadaan ini, aplikasi menghentikan semua proses yang
ada. Anda dapat memulainya kembali dengan membukanya seperti biasa.
4. Pembaruan Aplikasi
Melakukan update aplikasi juga bisa menjadi solusi untuk
aplikasi yang tidak merespon. Karena dalam beberapa kasus, file yang corrupt
atau bahkan hilang menjadi masalah utama kenapa aplikasi berhenti tiba-tiba dan
status aplikasi tidak merespon.
Melakukan pembaruan memberi aplikasi kumpulan file baru yang
berasal dari proses pembaruan. File yang rusak atau rusak diganti dengan file
baru yang bebas dari kesalahan dan dapat digunakan.
Demikian juga jika file hilang, Anda akan mendapatkan
pembaruan file terbaru, sehingga aplikasi mungkin dapat berjalan kembali
seperti semula.
Sayangnya, cara ini hanya bisa Anda lakukan jika ada
pembaruan yang tersedia di Play Store atau di toko aplikasi yang Anda gunakan.
Jika tidak, gunakan metode berikut.
5. Instal ulang aplikasi
Jika tidak ada pembaruan yang tersedia, cara lain untuk
menangani aplikasi yang tidak merespons adalah dengan menginstal ulang
aplikasi. Konsepnya sama dengan update, yaitu mengganti file lama yang
bermasalah dengan file terbaru.
Caranya sederhana, Anda hanya perlu meng-uninstall aplikasi
yang tidak merespons dan kemudian menginstal aplikasi baru dari Play Store atau
App Store. Jika masalahnya ada di file aplikasi sebelumnya, ini akan
menyelesaikan masalah.
6. Update Sistem Operasi
Jika metode di atas masih tidak berhasil, maka masalahnya
bukan pada file aplikasi tetapi pada perangkat Anda.
Kemungkinan ini tergantung pada sistem operasi yang
digunakan. Sebagai langkah awal, Anda harus segera memperbarui sistem operasi
yang Anda gunakan.
Ini akan membuat sistem operasi menjadi segar kembali,
memungkinkan data atau file untuk digunakan oleh aplikasi yang sebelumnya macet
secara normal.
Tetapi sama seperti pembaruan aplikasi, Anda hanya dapat
menerapkan solusi ini jika pembaruan tersedia. Anda dapat memeriksanya dari
pengaturan.
Aplikasi tidak merespons umumnya bukan masalah besar. Maka
dari itu, mengatasi aplikasi tidak merespon di atas sudah cukup.
Namun, jika masalah terus berlanjut, Anda dapat mengajukan
keluhan kepada pengembang aplikasi dan memberikan informasi mendetail tentang
masalah yang Anda hadapi.
